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今日,咸安区人民调解中心正式建成运行

时间:2020-07-01 21:08:04  来源:  作者:

 特约记者胡剑芳 通讯员周慧报道:7月1日,在中国共产党成立99周年之际,区政府投入近400万元的咸安区人民调解中心正式建成运行。

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这是咸安区坚决落实习近平总书记关于坚持发展枫桥经验指示精神,解决人民调解工作边缘化,碎片化,低端化发展短板,提升服务人民群众实效,精心打造人民调解“枢纽性”工作平台的有益尝试。

走进位于区司法局旁边的宽敞明亮的区人民调解中心大厅,只见习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求赫然眼前。字幕下,工作人员正耐心地接待着来访群众。

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中心二楼设有房地产纠纷调委会,交通事故纠纷调委会,校园纠纷调委会,劳动争议调委会,医患纠纷调委会,婚姻家庭纠纷调委会六个调委会和一个心理疏导咨询室,墙上的工作流程图让来访者一目了然。

“一楼大厅要热情接待来访者,诉求者,咨询者,经登记后,立即按需分流各调委会,通过讲事实,讲法律,讲程序,讲情理,把优质服务注入到每一个环节。” 调解数百起医患纠纷的永安办事处66岁退休干部,区人民调解中心负责人陈绪鹏高兴地说,要用一流工作作风,一流敬业精神,一流调解能力,提高调解成功率,为人民干点实事好事。

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“每一起纠纷背后有一个曲折的人生故事,或许涉及一个家庭兴衰,走进故事中调解好纠纷,良心得到安慰,凭良心,做善事,体现公平公正。”说起人民调解工作,区政法委常务副书记朱国林感慨地说。

“让更多矛盾纠纷通过人民调解的柔性方式解决,凸显人民调解在现代社会治理中的独特作用。"区委书记李文波要求,完善中心机制及人才队伍建设,加强经费保障,加强相关单位衔接配合,为群众提供便捷高效优质的“一站式“服务。

据悉,中心成立当天就接到拆迁,医疗等5起群众来访。6月28日,中心成立前就妥善调解了桂花镇刘某6月16日在月星家居广场内装修发生的意外死亡事故。6月22一24日,区司法局己组织50余名人民调解员参加了调解技巧和业务培训班,提高调解员业务水平。
 

责任编辑 华文高

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